Intrebari frecvente

1.In cat timp de la plasarea comenzii ajunge aceasta la destinatie?
   Raspuns: Timpul de livrare variaza intre 24 -48 ore de la predarea coletului catre curier.
Prin posta Romana 3-5 zile lucratoare.

Comenzile online  primite pana in ora 12:00 sunt expediate/ predate curierului in aceeasi zi.
Comenzile online primite  dupa ora 12:00 sunt expediate in urmatoarea zi lucratoare.
Comenzile plasate vineri dupa ora 12:00, sambata-duminica sunt predate curierului in ziua de luni.

   Nota:Gradina cu vie GSV nu raspunde  pentru rapiditatea, promptitudinea, modul de comunicare sau atitudinea serviciilor de transport.
Răspunderea noastră se limiteaza   odată cu încredinţarea coletului către serviciul de transport ales si transmiterea AWB ( e un numar care contine datele de identificare ale expedierii) catre DVS.
Pentru orice reclamaţii legate de LIVRARE, vă rugam sa luaţi legătura DIRECT cu reprezentanţii serviciului de expediţie ales:
a) La ghişeul oficiului poştal de care aparţineţi – serviciul Coletărie – în cazul livrării prin Poşta Română
b) La sediile curierului din țara (locatii Fan curier)- în cazul expedierii prin Fan Curier.
 2. Pot ridica coletul comandat de la sediu Gradina cu vie GSV ?
     Raspuns: Da. Daca ati bifat Ridicare sediu ca metoda de livrare la finalizarea comenzii.

ridicare colet sediu gradina cu vie GSV

Dacă alegeți livrarea Ridicare Sediu  produsele trebuie ridicate de dvs. de la magazinul Gradina cu vie GSV in intervalui de 48 de ore.
Produsele vor fi disponibile pentru ridicare in 48 de ore, calculată din momentul expedierii către dvs. a e-mailului sau telefonic, care menționează că acestea sunt pregătite și puteți să le ridicați.
După această perioadă, comanda dvs. este anulată și produsele nu vor mai fi disponibile. Art 5 ( Punct 5.1 din Termeni si conditii

3. Puteti livra butasi de vie si in strainatate?
    Raspuns: Nu. Livram colete butasi de vie cu radacina nuda , doar pe teritoriul Romaniei.

4. Puteti livra si in comunele/satele din  Romania prin posta ?
    Raspuns: Da. Livram butasi vita de vie prin posta.
Aveti posibilitatea de a alege din cele 3 variante de livrarea la finalizarea comenzii.
Pretul maxim al  transportului prin posta la 15 kg, este de 57 ron, cu valoare coletului de 1250 ron. Ajunge coletul prin posta in 3 -5 zile lucratoare.

livrare butasi de vie prin posta romana de la gradina cu vie gsv

5. Ce inseamna cand un produs este disponibil cu precomanda?
    Raspuns: Atunci cand un produs are in descriere la disponibilitate „disponibil cu  precomanda” inseamna ca butasi vita de vie din soiurile  respective nu sunt in stoc in perioada respectiva.

Dar sunt in stocul furnizorului.
Se poate livra  orice cantitatea dorita in limita stocului disponibil, la achitarea unui avans de 40% din valoarea proformei.

Termenul de livrarea va fi toamna incepand cu luna  noiembrie.
Comenzile efectuate  dupa 15 februarie cu disponibilitate  „disponibil cu  precomanda” livrarea   produselor va fi dupa  30 de zile, cu plata unui avans de 40 % , avans care nu se mai returneaza in conditiile in care clientul/cumparatorul renunta la comanda.

6. Cum pot cauta un anumit soi de vie  in magazinul online?
     Raspuns: Pentru a cauta un produs ( un soi de vita de vie), va rugam sa folositi modulul de cautare existent in partea de sus a site-ului. Introduceti produsul cautate, apasati pe lupa de cautare,iar daca acestea se regasesc pe site, va fi  afisat produsul.

 

ce soi vrei sa plantezi de la Gradina cu vie GSVjpg

7. Ce soiuri de vita de vie imi recomandati ?
    Raspuns: Toate

Fiecare soi de vita de vie e unic prin proprietatile sale.
Fiecare soi de vita de vie  merita sa fie respectat.
Fiecare soi de vita de vie produce struguri.
Fiecare om merita sa fie hotarat in  viata sa.
Fiecare om alege soiul  dupa culoarea si  gustul personal.
Fiecare om va produce struguri dupa cunostintele  sale de ingrijire a vitei de vie…..

8. Ce soiuri de vita de vie  aveti rezistente la ger ?
    Raspuns: Soiurile de masa  au rezistenta maxima -18 C (exceptie Cardinal -15C).
Soiurile de vin  -22-24 C

Comercializam soiuri nobile, butasi vita de vie altoiti.
Soiuri nobile sunt obținute în Institutele si statiunile de cercetare-dezvoltare agricola sau preluate din sortimentele internaționale.

Soiurile nobile sunt  printre cele mai apreciate soiuri datorită coacerii lor succesive, struguri mari, arome diferite, care asigura un consum eșalonat de circa 4-6 luni.

Aceste soiuri nobile de struguri necesită o preocupare permanentă și bune cunoștințe de specialitate referitoare la: stropiri, tăieri de formare și producție, sisteme de cultivare/susținere.
Cunoștințele nu constituie un impediment, în librării existând o mare ofertă de cărți de specialitate care vă vor îndruma spre reușită. Pe Blog si facebook  nostrul  puteti citi si  urmari cum cresc butasii La Gradina cu vie GSV.

9. Ce tratamente recomandati sa folosim la vita de vie ?
    Raspuns:
Facem doar comercializare butasi vita de vie.
Eu comerciantul (Gradina cu vie GSV) nu sunt inginer viticultor, nu sunt ampelograf, nu sunt enolog, nu sunt producator de produse pentru protectia plantelor(cel mai competent de a raspunde aici), etc

Nu e corect fata de DVS  ca client sa va  limitez la anumite produse.

Sunt producatori de  produse pentru tratamente la vita de vie  de nivel mondial BASF,  Bayer, Glissando , Redoxim  cu multi  angajati si magazine in toata tara, care va pot ajuta. Si fiecare  din noi in final se adapteaza dupa produsele gasite pe piata in perioada respectiva  si  dupa pretul de vanzare.

10. Cand face/vad primul strugure  la vita de vie plantata?
           Raspuns: 
Posibil  sa faca strugure si in primul an. Posibil in anul II.
Totul depinde ce corzi  veti reusi sa dezvoltati la  vita de vie in I an. Strugurii se fac pe coarda. Coarda este un lastar matur la vita de vie, in varsta de 1 sau 2 ani si lung de minimum 8 ochi. Diametrul coardelor de doi ani este intre 12-20 mm(1,2-2 cm).